Maintenance WordPress
Assurez la performance, la sécurité et l’évolution de votre site WordPress avec notre service de maintenance. Nos experts interviennent sur les mises à jour, corrections, optimisations et support quotidien de votre site.
Pourquoi la maintenance WordPress est indispensable
Un site WordPress nécessite un suivi technique régulier pour garantir son bon fonctionnement, sa sécurité et ses performances. Sans maintenance, votre site s’expose à des bugs, des failles de sécurité, des incompatibilités de plugins et une perte de trafic.
Prévenir les dysfonctionnements
Les mises à jour de WordPress, des plugins et des thèmes peuvent créer des incompatibilités. Notre service de maintenance WordPress détecte et corrige ces problèmes avant qu’ils n’impactent votre activité. Nous testons chaque mise à jour en environnement de staging.
Garantir la sécurité
WordPress est la cible de nombreuses cyberattaques en raison de sa popularité. Nous assurons des sauvegardes régulières, des mises à jour de sécurité et une surveillance continue pour protéger votre site WordPress et les données de vos utilisateurs contre les menaces.
Optimiser les performances
La vitesse de chargement, l’expérience utilisateur et le référencement nécessitent des optimisations régulières. Notre agence de maintenance WordPress intervient pour améliorer les performances de votre site, réduire le temps de chargement, optimiser votre base de données et augmenter votre taux de conversion.
Services de maintenance WordPress
Support technique continu
Nos experts sont disponibles en permanence pour résoudre vos problèmes, corriger les bugs et assurer la stabilité de votre site WordPress. Interventions techniques rapides sur les dysfonctionnements.
Webmastering & Maintenance WordPress
Nous gérons la partie back-office WordPress et le développement de votre site. Votre site reste toujours à jour, sécurisé et performant grâce à notre service de maintenance quotidien.
Gestion des tickets
Chaque demande est tracée avec précision via un système de tickets. Le suivi de vos heures est transparent, calculé à la minute près pour une facturation claire de nos interventions de maintenance.
Support flexible
Nous adaptons nos interventions à vos besoins : assistance ponctuelle ou accompagnement régulier. Vous choisissez le niveau de support qui convient à votre site WordPress ou WooCommerce.
Transparence totale dans notre service de maintenance WordPress
Chaque intervention technique est tracée, mesurée et documentée. Grâce à notre système de tickets et à un suivi minuté, vous gardez une visibilité claire sur vos demandes de maintenance, vos heures consommées et l’avancement de vos projets WordPress.
Suivi en temps réel
Chaque ticket de maintenance est enregistré et suivi dans un espace dédié pour une visibilité totale sur l'avancement de vos interventions techniques sur votre site WordPress ou WooCommerce.
Historique centralisé
Vous accédez à l'ensemble de vos demandes de maintenance passées et en cours, pour garder une traçabilité complète de toutes les interventions sur votre site WordPress.
Transparence totale
Notre système de gestion vous offre un contrôle total : vous savez toujours où en est votre budget de maintenance et vos heures consommées pour chaque intervention.
L'Agence KNR, l'agence WordPress de référence
Agence certifiée
Expert Mode, Luxe & Beauté
Depuis 2016, nous avons établi une réputation solide en tant qu’agence de confiance dans l’industrie de la mode et de la cosmétique, prête à satisfaire chaque demande de ces marchés exigeants.
Expert WordPress
Nous sommes une agence experte dans l’écosystème WordPress/Woocommerce. Nous maitrisons les bonnes pratiques techniques (performances, SEO, UX) et savons tirer le maximum de la plateforme pour augmenter vos ventes.
Expert stratégique et croissance
On ne se contentent pas de “coder un site” : nous réfléchissons à l’expérience client, au parcours d’achat, à la conversion et à la fidélisation.
Lancez votre boutique en ligne
Pourquoi choisir notre agence de maintenance WordPress
Notre agence de maintenance WordPress et WooCommerce vous accompagne avec des solutions adaptées à vos besoins e-commerce. Support réactif, optimisations continues et expertise technique pour assurer la performance et la sécurité de votre site.
Vision e-commerce
Nous vous accompagnons à la fois sur vos besoins techniques mais aussi sur la stratégie e-commerce. Notre service de maintenance WordPress inclut des conseils pour optimiser vos ventes et améliorer vos performances.
Sécurité et Fiabilité
Surveillance continue pour prévenir les failles de sécurité, les bugs ou les lenteurs. Sauvegardes régulières et mises à jour pour protéger votre site WordPress et assurer sa disponibilité 24/7. Interventions techniques rapides en cas d'urgence.
Optimisation continue
Maintenance technique et amélioration UX/UI pour augmenter le taux de conversion de votre site WordPress ou WooCommerce. Optimisations SEO pour un meilleur référencement et plus de trafic qualifié. Améliorations de la vitesse de chargement pour booster l'expérience utilisateur.
Avis & témoignage
Depuis 2016 nous concevons et développons des solutions sur-mesure répondant aux besoins e-commerce de nos clients.
Depuis 2016, nous accompagnons des marques de mode et cosmétique.
La mission de notre agence e-commerce est d’accompagner les marques de mode et de cosmétique dans leur transformation digitale et leur croissance en ligne.
Le e-commerce pour les marques de luxe est bien plus qu’un outil technique, c’est un levier stratégique qui permet aux marques d’exception de démultiplier leur chiffre d’affaires sans compromettre leur image de marque. Cette expertise digitale s’inscrit dans la stratégie globale des marques de beauté et de mode en quête de croissance.
En tant qu’experts du digital, nous accompagnons nos clients pour développer les ventes générées par leurs sites e-commerce tout en préservant les codes d’excellence qui font leur réputation.
Questions fréquentes sur la maintenance WordPress
Qu'est-ce qu'un service de maintenance WordPress ?
Un service de maintenance WordPress assure le bon fonctionnement quotidien de votre site. Cela inclut les mises à jour du core WordPress, des plugins et du thème, la correction de bugs, les optimisations de performance, la sécurité et le support technique. Notre agence intervient sur tous les aspects techniques pour garantir la stabilité de votre site.
Pourquoi externaliser la maintenance de mon site WordPress ?
Externaliser la maintenance vous permet de vous concentrer sur votre activité pendant que nos experts techniques gèrent les aspects techniques de votre site WordPress. Vous bénéficiez d’interventions rapides, d’une expertise spécialisée sur WordPress et WooCommerce, et d’un suivi transparent via notre système de tickets.
Comment fonctionne la gestion des tickets pour la maintenance WordPress ?
Chaque demande d’intervention est enregistrée dans un ticket avec un suivi en temps réel. Vous visualisez l’avancement, les heures consommées et l’historique complet des interventions sur votre site. La facturation est calculée à la minute près pour une transparence totale.
Quelles interventions sont incluses dans la maintenance WordPress ?
Nous intervenons sur les mises à jour (WordPress core, plugins, thèmes), le support technique (bugs, dysfonctionnements), le développement de nouvelles fonctionnalités, les optimisations (performance, SEO, UX), les sauvegardes, la sécurité et les corrections de code.
La maintenance WordPress inclut-elle WooCommerce ?
Oui, notre service de maintenance couvre à la fois WordPress et WooCommerce. Nous intervenons sur les mises à jour de WooCommerce, les extensions e-commerce, les problèmes de paiement, la gestion des stocks et toutes les fonctionnalités spécifiques aux boutiques en ligne.
Faites-vous les sauvegardes de mon site WordPress ?
Oui, nous assurons des sauvegardes hebdomadaires de votre site WordPress et de votre base de données. En cas de problème, nous pouvons restaurer votre site rapidement.
Quel est le délai d'intervention pour une demande de maintenance ?
Nos experts sont disponibles pour traiter vos demandes. Les interventions urgentes (site down, problèmes de sécurité) sont traitées en priorité et sous 24H. Pour les autres demandes, le délai est de 48H maximum.
Création site e-commerce
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Notre équipe d’experts est à votre écoute, rencontrons nous et discutons ensemble de votre projet !