Lorsque vous investissez dans des publicités Meta (Facebook et Instagram), il est essentiel de mesurer avec précision leurs performances pour optimiser votre budget et maximiser votre retour sur investissement. Pourtant, de nombreux annonceurs rencontrent des difficultés à suivre efficacement leurs campagnes et à attribuer correctement les conversions.
C’est là qu’interviennent les balises UTM. En ajoutant ces paramètres à vos URL, vous obtenez une visibilité détaillée sur la provenance de votre trafic et l’efficacité de vos annonces, notamment si votre boutique est sur Shopify.
Dans cet article, nous allons vous expliquer comment configurer correctement vos UTM pour Meta Ads, les intégrer efficacement avec Shopify et exploiter les données collectées pour optimiser vos performances publicitaires.
À noter que notre méthode fonctionne également pour les autres plateformes e-commerce (Woocommerce, Magento, Prestashop, …)
Les balises UTM : ÀQuoiÇaSert ?
Qu’est-ce qu’une balise UTM et pourquoi l’utiliser ?
Les balises UTM (Urchin Tracking Module) sont des paramètres ajoutés à une URL pour suivre précisément l’origine du trafic sur un site web. Elles permettent d’identifier quelle campagne, plateforme ou annonce spécifique génère du trafic et des conversions.
Lorsqu’on utilise des publicités Meta (Facebook & Instagram Ads), il est crucial d’ajouter ces balises pour suivre quelle publicité génère le plus de ventes ou d’engagements sur Shopify.
Les 5 paramètres UTM principaux sont :
- utm_source : la plateforme d’origine du trafic (facebook, instagram…).
- utm_medium : le type de trafic (cpc, social, paid…) ou bien la source du trafic (feed, story, …)
- utm_campaign : le nom de la campagne publicitaire et du groupe d’annonce.
- utm_content (optionnel) : pour différencier les variantes d’une annonce (ex. : vidéo_vs_image).
- utm_term (optionnel) : utilisé pour suivre des mots-clés ou des audiences spécifiques.
Exemple d’URL avec balises UTM :
https://www.maboutique.com/produit?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=promo_hiver_2024+-+retargeting&utm_content=carrouselGrâce à ces paramètres, vous pouvez savoir exactement quelle annonce, format ou audience génère les meilleures conversions sur Shopify.
📌 Le saviez-vous ? L’origine des UTM
Les balises UTM ont été créées par Urchin Software Corporation, une entreprise spécialisée dans l’analyse de données web. En 2005, Google a racheté Urchin et a intégré cette technologie dans Google Analytics, faisant des UTM un standard incontournable du suivi marketing.
Aujourd’hui, les UTM sont utilisés dans toutes les campagnes digitales, que ce soit pour les publicités, les e-mails ou même les liens partagés sur les réseaux sociaux. Un outil simple, mais essentiel pour mesurer et optimiser ses performances marketing !
Même si les UTM ont été initialement développés par Google, ils sont aujourd’hui devenus un standard universel, pris en charge par la plupart des outils marketing et e-commerce, indépendamment de Google (comme Shopify, Woocommerce, …).
Comment générer ses UTM facilement ?
Comment créer une URL avec des balises UTM ?
Pour suivre précisément l’origine de votre trafic et analyser vos performances publicitaires, ajoutez des balises UTM à vos liens. Voici comment procéder:
1. Utilisez un générateur UTM pour éviter les erreurs
👉 Générez vos UTM facilement avec notre outil en ligne
💡 Pourquoi utiliser un UTM Builder ?
- Gain de temps : créez des liens UTM en quelques clics.
- Cohérence : adoptez une nomenclature standardisée pour éviter les doublons.
- Précision : suivez vos campagnes Meta Ads et Shopify sans erreur de tracking.
2. Ajoutez l’URL générée à vos publicités
Dans Meta Ads Manager, insérez l’URL avec UTM dans le champ « URL Parameters » pour un suivi optimal sur Shopify et Google Analytics 4.
Exemple d’URL générée :
https://www.maboutique.com/produit?utm_source=facebook&utm_medium=facebook_feed&utm_campaign=promo_hiver_2024+-+retargeting_dpa&utm_content=carrousel
📌 Astuce : utilisez toujours la même nomenclature pour comparer facilement vos campagnes. Par exemple :
- ✅ utm_source=facebook et non fb
- ✅ utm_medium= facebook_feed et non cpc ou même paid_social. Personnellement, je préfère indique l’emplacement de mon ads dans l’utm_medium, car la valeur de cpc ne n’apprends rien.
- ✅ utm_campaign=promo_hiver_2024+-+retargeting_dpa (évitez les espaces et accents)
Grâce aux UTM, vous suivez précisément quelle publicité génère le plus de ventes sur Shopify, et optimisez votre budget publicitaire en fonction des performances réelles.
🙋♀️ Pourquoi utiliser
+-+au lieu d’un espace dans les UTM ?Vous avez dû remarquer que nous utilisons l’UTM utm_campaign pour communiquer 2 informations:
- Le nom de la campagne Meta.
promo_hiver_2024- Le nom du groupe d’annonce (Ad Set).
retargeting_dpaNous aimerions séparer ces 2 valeurs par un espace, mais les espaces ne sont pas bien interprétés dans les URL et peuvent causer des erreurs de tracking. Pour éviter cela, il est recommandé d’utiliser des caractères de remplacement. Nous avons le choix entre:
%20→ encodage standard des espaces (peu lisible dans les rapports Shopify/GA4).+→ reconnu comme un espace dans certaines URL, mais peut être mal interprété.+-+(recommandé) → améliore la lisibilité et assure une bonne compatibilité avec Shopify et Google Analytics 4.💡 Exemple de tracking optimisé avec
+-+utm_campaign=promo_hiver_2024+-+retargeting_dpa✅ Avantages :
✔ Facile à lire dans Shopify & Google Analytics.
✔ Évite les erreurs d’encodage dans les outils de tracking.
✔ Uniformise la nomenclature des campagnes publicitaires.
Configurer correctement ses UTM pour Meta Ads
Pourquoi ajouter des UTM dans Meta Ads ?
Les publicités Meta (Facebook & Instagram Ads) génèrent du trafic vers votre boutique Shopify, mais sans tracking précis, il est difficile d’attribuer correctement les ventes et d’optimiser vos campagnes.
Les balises UTM permettent de suivre chaque visiteur, d’identifier les campagnes performantes et de mesurer le retour sur investissement (ROI) de vos publicités.
✅ Avec les UTM, vous pouvez :
✔️ Identifier quelle campagne génère le plus de ventes sur Shopify.
✔️ Comparer les performances entre différents formats d’annonces (carrousel, vidéo, image…).
✔️ Suivre l’origine précise du trafic et éviter les écarts entre Meta Ads et GA4.
Où ajouter les balises UTM dans Meta Ads ?
Pour intégrer les UTM tracking dans vos campagnes Facebook & Instagram Ads, suivez ces étapes :
Étape 1 : Accéder à Meta Ads Manager
- Rendez-vous sur Meta Ads Manager et sélectionnez la campagne concernée.
- Cliquez sur l’annonce à modifier.
Étape 2 : Ajouter les paramètres UTM dans Meta Ads
- Allez dans la section « Suivi ».
- Trouvez le champ « Paramètres d’URL ».
- Ajoutez votre URL avec les UTM générés en respectant ce format recommandé
utm_source={{site_source_name}}&utm_medium={{placement}}&utm_campaign={{campaign.name}}+-+{{adset.name}}&utm_content={{ad.name}}
📢 Pourquoi utiliser ce format ?
✅ Il permet d’identifier quelle publicité spécifique a généré la visite et d’analyser l’impact de chaque campagne, ensemble de publicités et annonce dans Shopify et Google Analytics.
✅ Puisque le format est dynamique, vous pouvez l’utiliser pour tous vos ads Meta sans le modifier , et il s’adaptera à toutes vos campagnes.
Automatiser le tracking avec les paramètres dynamiques de Meta
Plutôt que de modifier chaque annonce à la main, utilisez les variables dynamiques de Meta :
🔹 {{site_source_name}} → Remplace automatiquement par facebook.com ou instagram.com, selon la plateforme d’affichage.
🔹 {{placement}} → Indique l’emplacement spécifique où l’annonce est diffusée (ex. : feed, story, reels).
🔹 {{campaign.name}} → Insère automatiquement le nom de la campagne.
🔹 {{adset.name}} → Ajoute le nom de l’ensemble de publicités.
🔹 {{ad.name}} → Remplace par le nom de l’annonce.
🎯 Exemple d’UTM dynamique optimisé pour Meta Ads :
utm_source={{site_source_name}}&utm_medium={{placement}}&utm_campaign={{campaign.name}}+-+{{adset.name}}&utm_content={{ad.name}}
✅ Avantages :
✔️ Plus rapide : les UTM s’adaptent automatiquement aux campagnes.
✔️ Plus précis : suivez chaque annonce sans erreurs manuelles.
✔️ Compatible avec Shopify & Google Analytics 4 pour un reporting optimisé.
✔️ Données exploitables : Différenciation entre le trafic Facebook et Instagram dans Shopify et Google Analytics.
Bonnes pratiques pour un tracking efficace
1. Utiliser une nomenclature cohérente
L’erreur courante avec les UTM est l’incohérence dans les noms de campagnes et sources. Suivez ces bonnes pratiques :
✅ utm_source=facebook (évitez fb, FB Ads)
✅ utm_medium=facebook_feed (très important pour différencier le trafic venant des stories, du feed, de l’audience network)
✅ utm_campaign=promo_hiver_2024+-+retargeting_dpa (évitez les accents et caractères spéciaux – apostrophes, parenthèses, espaces, point d’interrogation, etc…)
2. Tester vos UTM avant de publier
Avant de lancer votre campagne, testez vos URL en :
✔️ Copiant l’URL avec les UTM dans un navigateur pour vérifier la redirection.
✔️ Utilisant Google Tag Assistant ou GA4 DebugView pour s’assurer du bon tracking.
3. Vérifier les performances dans Shopify et Google Analytics 4
Après avoir mis en place vos UTM dans Meta Ads, suivez les performances de vos campagnes :
🔹 Dans Shopify : allez dans Rapports > Sessions par source pour voir d’où viennent les visiteurs et les ventes.
🔹 Dans GA4 : consultez Acquisition > Trafic > Campagnes pour suivre l’impact des campagnes Meta Ads.
Conclusion : Un tracking précis pour des décisions éclairées
Configurer correctement vos UTM dans Meta Ads est essentiel pour suivre l’impact réel de vos publicités Facebook et Instagram sur Shopify. En intégrant les UTM dans le champ « Paramètres d’URL » et en utilisant les paramètres dynamiques, vous obtenez une analyse détaillée des performances de chaque annonce.
Un bon tracking permet de mesurer précisément vos conversions, d’optimiser votre budget publicitaire et d’améliorer le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes.
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