Développement web
- Intégration des maquettes premium
- Configuration de Shopify
- Développement d'un module B2B sur mesure
- Implémentation d'une gestion multi-marchés
- Optimisation UX/UI pour une interface haut de gamme"
Design & Expérience utilisateur
- Conception d'un design immersif reflétant le luxe
- Personnalisation avancée des fiches produits
- Optimisation du tunnel de vente
- Mise en avant du savoir-faire artisanal
- Développement d'une navigation intuitive et fluide
Gestion de projet
- Kick-off et paramétrage du projet
- Structuration de la roadmap
- Mise en place des outils de suivi
- Applications et partenariats Shopify
- Formation & accompagnement du client
Pour affirmer son positionnement haut de gamme, Valois Varden avait besoin d’une plateforme e-commerce Shopify réunissant efficacité opérationnelle et sophistication visuelle. Le défi, créer un site unique capable d’offrir une expérience utilisateur immersive et élégante, tout en intégrant une gestion fluide des ventes B2C et B2B. Ce projet complexe nécessitait une solution robuste, intuitive et évolutive, adaptée aux exigences internationales.
Technique et administration
Valois Varden avait besoin d’un site à la fois simple d’utilisation, puissant et flexible. Le back-office devait être intuitif pour garantir une gestion fluide et autonome des produits, des commandes et des clients. La solution devait aussi limiter les besoins en logistique et maintenance technique afin de permettre à l’équipe de se consacrer pleinement au développement stratégique de la marque.
Image de marque et positionnement luxe
Le site devait refléter l’univers du luxe et révéler la singularité de la "joaillerie émotionnelle". Chaque détail de l’interface était pensé pour captiver les visiteurs dès leur arrivée grâce à des visuels raffinés, une navigation fluide et une présentation élégante du savoir-faire artisanal de la marque. L’ensemble devait offrir une expérience immersive fidèle aux codes exigeants de la haute bijouterie.
Gestion hybride B2B/B2C
Réunir deux univers distincts sur une seule plateforme exigeait une approche sur-mesure. Valois Varden devait offrir à ses clients particuliers une expérience fluide, immersive et élégante, tandis que ses partenaires revendeurs devaient bénéficier d’un espace exclusif, pensé pour simplifier la gestion professionnelle. Chaque compte accédait à des contenus personnalisés, des tarifs différenciés et des fonctionnalités dédiées. Un module B2B sophistiqué garantissait un suivi autonome des commandes et des commissions, assurant ainsi une collaboration harmonieuse et efficace.
Expansion internationale
Dans sa volonté de rayonner à l’international, la maison souhaitait une plateforme capable de s’ajuster aux spécificités de chaque marché. Gestion multi-devises, contenus localisés et catalogues adaptés aux réglementations locales ont été soigneusement pensés pour garantir une expérience homogène et premium à une clientèle mondiale. Cette flexibilité, alliée à la modularité de la solution digitale, assure une expansion fluide et maîtrisée sur la scène internationale.
Conception d’un design premium
Le site propose une expérience immersive unique, alliant un design raffiné inspiré des codes du luxe et une navigation intuitive. Dès leur arrivée, les visiteurs sont captivés par des vidéos en plein écran et des sections interactives soigneusement conçues. Chaque bijou est sublimé par des fiches produits détaillées qui mettent en lumière l’artisanat d’exception et la richesse des matériaux utilisés.
Immersion visuelle : Chaque page reflète le savoir-faire artisanal et l’excellence de la marque. Des vidéos pleine page et sections immersives plongent les visiteurs dans l’univers de Valois Varden. Les fiches produits détaillent chaque bijou unique avec des visuels raffinés et une mise en avant des matériaux et finitions.
Personnalisation produit avancée : Les fiches produits proposent des options de personnalisation sophistiquées, permettant à chaque client de créer un bijou qui lui ressemble, en parfaite harmonie avec ses émotions et souvenirs.
Expérience client optimisée : La navigation fluide et intuitive offre une expérience sans friction, où chaque collection se dévoile avec élégance. Les visuels captivants renforcent l’attachement émotionnel, transformant la visite en un véritable voyage sensoriel.
Développement d’un module B2B sur-mesure
Un module B2B sur-mesure a été développé pour offrir aux partenaires revendeurs une gestion simplifiée et autonome. Cette solution sophistiquée optimise l’administration des comptes professionnels en donnant un accès direct à des catalogues dédiés. Grâce à une interface intuitive, chaque revendeur peut suivre ses commandes et ses commissions en toute autonomie, renforçant ainsi une collaboration efficace et fluide.
Gestion des comptes partenaires : Une interface intuitive permet la création rapide de comptes revendeurs avec la possibilité d’attribuer des niveaux de commissions personnalisés, garantissant une gestion flexible et adaptée à chaque partenariat.
Espace privilégié : Un espace exclusif donne accès à des outils premium, incluant des formations dédiées, un suivi en temps réel des commissions et l’accès à des collections spéciales réservées aux partenaires.
Visibilité des avantages : Une interface claire et ergonomique permet aux partenaires de visualiser instantanément leurs avantages, leurs performances et leurs accès exclusifs, offrant ainsi une expérience B2B haut de gamme et fluide.
Implémentation d’une stratégie e-commerce scalable
La plateforme a été pensée pour soutenir l’expansion internationale de la marque, en intégrant une gestion multi-marchés performante. Cette fonctionnalité ajuste automatiquement les prix, devises et contenus en fonction des spécificités locales, garantissant ainsi une expérience cohérente et fluide pour chaque client, tout en respectant les réglementations et attentes culturelles propres à chaque marché.
Gestion multi-marchés : Grâce aux solutions Shopify Markets et Translate & Adapt, le site s’adapte automatiquement à la localisation de l’utilisateur. Les prix, textes et catalogues produits se réajustent en temps réel, garantissant une expérience fluide, pertinente et personnalisée sur chaque marché cible.
Administration simplifiée : Shopify propose une interface intuitive qui facilite la gestion quotidienne du site. L’équipe peut administrer le catalogue, suivre les commandes et adapter les contenus en toute autonomie, réduisant ainsi la charge de gestion technique.
Optimisation des performances internationales :
Des outils d’analyse avancés ont été intégrés pour suivre les performances sur chaque marché. Cette approche permet des ajustements stratégiques précis, garantissant une croissance maîtrisée et une adaptation continue aux besoins des clients internationaux.
Chaque étape du projet a été soigneusement planifiée et exécutée pour garantir un déploiement sans faille. De la conception du design à l’optimisation du parcours client, des solutions sur mesure ont été mises en place afin de répondre aux attentes élevées de la maison et d’assurer un résultat à la hauteur de son positionnement luxe.
Design et Expérience Utilisateur
Une charte digitale immersive et raffinée a été conçue, alliant modernité et héritage artisanal. Chaque élément du site a été pensé pour immerger le visiteur dans un univers luxueux, tout en valorisant l’identité unique de la maison. L’expérience utilisateur a été optimisée grâce à une navigation intuitive et une mise en avant soignée des collections, renforçant ainsi l’immersion et l’élégance du parcours client.
Développement Shopify et Modules Personnalisés
Shopify a été choisi pour sa simplicité d’administration et sa robustesse. Des fonctionnalités sur mesure ont été ajoutées, notamment un module B2B pour la gestion avancée des comptes partenaires, et un module de personnalisation des bijoux offrant une expérience interactive unique aux clients B2C. Cette personnalisation poussée garantit une navigation fluide, adaptée à chaque profil d’utilisateur.
Adaptation aux Marchés Internationaux
L’ouverture à l’international a été intégrée dès la conception du site. Grâce à Shopify Markets, les prix, devises et contenus s’ajustent dynamiquement en fonction de la localisation de l’utilisateur. Cette flexibilité assure une expérience pertinente sur chaque marché cible, en garantissant une navigation homogène et respectueuse des spécificités culturelles.
Optimisation du Parcours Client et Tunnel de Vente
Un tunnel d’achat optimisé a été développé pour réduire les points de friction et maximiser la conversion. Des éléments de réassurance stratégiquement placés et une interface épurée renforcent la confiance des utilisateurs. Ce parcours fluide, allié à un processus de commande intuitif, contribue à améliorer significativement le taux de conversion et l’expérience d’achat globale.
Grâce à une refonte complète et une stratégie digitale sur mesure, Valois Varden dispose désormais d’une plateforme e-commerce performante et évolutive. L’association d’un design immersif, d’un module B2B avancé et d’une gestion internationale optimisée permet à la marque d’affirmer son positionnement de luxe tout en facilitant son expansion. Cette transformation digitale lui assure une expérience utilisateur haut de gamme et une administration simplifiée pour accompagner sa croissance.
Grâce à une refonte complète et une stratégie digitale sur mesure, Valois Varden dispose désormais d’une plateforme e-commerce performante et évolutive. L’association d’un design immersif, d’un module B2B avancé et d’une gestion internationale optimisée permet à la marque d’affirmer son positionnement de luxe tout en facilitant son expansion. Cette transformation digitale lui assure une expérience utilisateur haut de gamme et une administration simplifiée pour accompagner sa croissance.
Nous sommes ravis du site e-commerce Shopify conçu par l’agence KNR, alliant identité forte, optimisation du tunnel d’achat et SEO. Au-delà de la création, nous avons apprécié le suivi, les conseils avisés et l’expertise. Collaboration fluide et réactive avec un contact privilégié : nous recommandons sans hésitation ! Un grand merci pour cette collaboration.
Aurore J.
Fondatrice
Notre équipe d’experts est à votre écoute, rencontrons nous et discutons ensemble de votre projet !