Agence CRO Shopify

Transformez votre trafic existant en chiffre d’affaires mesurable

KNR accompagne les marques Shopify ambitieuses dans l’optimisation continue de leurs performances e-commerce : conversion, panier moyen, rétention. Sans refonte inutile. Sans recettes génériques. Avec des résultats suivis et actionnables.

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Yves Saint LaurentYves RocherValentinoThe KooplesSandroSkinCeuticalsRepettoPatykaMarocMarocL'OréalMajeLancômeKaloesIKKSGivenchyAllies Of SkinUndizSessunEtamDavidoffClaudie PierlotMinelliAmin KaderModalovaRexalineLa Vie ParisAlguaTheraSerica WatchesMaison School of ArtsMaison Valois VardenTag HeuerComtesse du BarryEminenteAlaïaRimowaYves Saint LaurentYves RocherValentinoThe KooplesSandroSkinCeuticalsRepettoPatykaMarocMarocL'OréalMajeLancômeKaloesIKKSGivenchyAllies Of SkinUndizSessunEtamDavidoffClaudie PierlotMinelliAmin KaderModalovaRexalineLa Vie ParisAlguaTheraSerica WatchesMaison School of ArtsMaison Valois VardenTag HeuerComtesse du BarryEminenteAlaïaRimowa

Votre site Shopify fonctionne. Mais il ne performe pas à son plein potentiel.

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Le taux de conversion stagne

Vos investissements augmentent, mais vos ventes ne suivent pas. Chaque euro investi en Ads finit par coûter plus qu’il ne rapporte.

Le panier moyen plafonne

Vos clients achètent le strict minimum. Sans stratégie d’Upsell efficace, vous passez à côté de revenus immédiats à chaque commande.

Les visiteurs quittent votre site

Vos visiteurs repartent aussi vite qu’ils sont venus. Sans analyse de données, vous restez dans le flou total sur ce qui bloque l’achat.

Rentabilité sous pression

Votre coût d’acquisition explose et rogne vos marges. Sans optimisation, scaler votre boutique revient à remplir un seau percé.

Le CRO n’est pas une suite de tests. C’est une discipline business.

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Analyse comportementale avancée

On ne devine pas, on observe. Nous isolons les points de friction réels via une analyse data avancée pour comprendre pourquoi vos visiteurs n’achètent pas.

UX orientée conversion

L’esthétique seule ne vend pas. Nous concevons des parcours millimétrés où chaque élément est pensé pour lever les freins et déclencher l’acte d’achat.

A/B testing rigoureux

Finies les intuitions risquées. Chaque modification est soumise à un test rigoureux : nous ne déployons que ce qui booste réellement votre chiffre d’affaires.

Décisions basées sur la donnée, pas sur des intuitions

Obtenez une vision claire de vos leviers de croissance avec un diagnostic de performance.

La science de la conversion au service de votre rentabilité.

Le feeling n’a pas sa place dans votre stratégie de croissance. Chez KNR, nous transformons l’incertitude en prédictibilité grâce à une méthodologie éprouvée sur des centaines de boutiques. Nous ne nous contentons pas de changer la couleur d’un bouton : nous réingénierons votre moteur économique pour que chaque visiteur devienne un investissement rentable.

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+450 tests CRO réalisés sur Shopify

Une base de données de tests colossale qui nous permet d’anticiper les freins de vos clients avant même qu’ils ne quittent votre site.

+18% de conversion moyenne observée sur 6 mois

Hausse moyenne observée après seulement 6 mois d’optimisation continue sur les étapes critiques du tunnel d'achat.

+12% de panier moyen

Nous ne vendons pas seulement plus, nous vendons mieux. Nos stratégies d'Upsell et Cross-sell boostent votre AOV immédiatement.

100% des tests documentés et exploitables

Chaque test est documenté et exploitable. Vous gardez la main sur les enseignements stratégiques, peu importe l'issue du test.

Ce service n’est pas pour tout le monde. Est-il pour vous ?

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+500K€ de CA annuel

Vous avez passé le stade du « test ». À ce niveau de revenus, chaque 0,1 % de conversion gagné se traduit par des dizaines de milliers d’euros de profit direct.

Trafic déjà qualifié

Vos leviers (Ads, SEO, Influence) tournent déjà. Notre rôle n’est pas de créer la demande, mais de s’assurer qu’aucun visiteur ne reparte sans acheter.

Indépendance acquisition

Vous refusez de subir la hausse constante des coûts publicitaires. Vous voulez extraire plus de valeur de vos clients actuels pour protéger vos marges.

Partenariat long terme

Vous ne cherchez pas un simple exécutant « one-shot », mais un partenaire de croissance qui s’immerge dans vos chiffres pour faire pivoter votre business.

Une méthode en 5 piliers

L’optimisation n’est pas un événement isolé, c’est un processus scientifique. Nous avons théorisé une approche en 5 piliers pour transformer chaque interaction sur votre boutique Shopify en une opportunité de profit mesurable. Nous ne nous contentons pas de tester des idées ; nous bâtissons votre futur standard de rentabilité.

Chef de projet dédiéWeekly Meeting
01

Diagnostic CRO & data

Nous ne supposons rien, nous observons. Via l’analyse de vos données GA4, Shopify et l’étude comportementale approfondie (Heatmaps, recordings, entonnoirs), nous rayons les zones d’ombre pour isoler avec précision les frictions qui bloquent vos revenus.

02

Stratégie d’impact ROI

Fini les tests cosmétiques ou « gadgets ». Chaque hypothèse d'optimisation est priorisée selon son potentiel de gain financier et sa facilité d'implémentation. Nous documentons chaque scénario pour ne prendre que des décisions rationnelles et scalables.

03

Architecture de conversion (UX/UI)

Vos pages clés (Home, PDP, Checkout) sont réinventées pour le mobile-first. Nous fusionnons design épuré, micro-copy persuasive et hiérarchie de l’information pour lever les freins psychologiques et guider naturellement l’utilisateur vers le paiement.

04

A/B testing & déploiement

La donnée a toujours le dernier mot. Nous lançons des tests A/B ou multivariés rigoureux pour confronter nos optimisations à la réalité de votre trafic. Seules les variantes affichant un impact statistique positif sont déployées définitivement.

05

Apprentissage continu

Chaque test, gagnant ou perdant, nourrit une base de connaissances propre à votre marque. Vous ne payez pas seulement pour des résultats immédiats, vous construisez un actif stratégique qui sécurise la performance de votre marque sur le long terme.

Un accompagnement CRO continu, pas une mission ponctuelle

Une optimisation isolée est une simple correction. Une optimisation continue est une stratégie de domination. Pour obtenir des résultats qui scalent vraiment, nous avons remplacé les missions « one-shot » par un accompagnement itératif. Nous devenons votre département performance interne, dédié exclusivement à l’extraction de valeur et à la protection de vos marges, mois après mois.

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01. Audit CRO initial

Tout commence par un audit profond et une roadmap priorisée selon l'impact financier. Nous ne naviguons pas à vue : chaque action est planifiée pour maximiser votre ROI dès les premières semaines.

02. L'optimisation en continu

Votre site ne stagne plus. Chaque mois, nous concevons, codons et déployons une série de tests A/B basés sur les données réelles pour lever les freins à l'achat de manière systématique.

03. Reporting orienté business

Pas de vanity metrics ou de rapports illisibles. Vous recevez des bilans orientés business qui mesurent précisément l'impact de nos actions sur votre chiffre d'affaires et votre rentabilité.

04. Points stratégiques réguliers

Au-delà des tests, nous agissons comme des partenaires. Nos points stratégiques réguliers permettent d'aligner vos objectifs de croissance avec les opportunités identifiées sur le terrain.

Ce qui nous distingue desautres agences CRO

Agence certifiée

Logo Shopify Partners
ADN e-commerce

Nous venons du e-commerce, pas uniquement de l’UX

Contrairement aux agences de design classiques, nous venons du terrain. Nous avons géré des boutiques et compris que l’esthétique n’est qu’un outil au service du profit.

Vision business 360°

Nous comprenons les enjeux de marge, stock, rétention

Nous savons que le CRO n’est qu’une pièce du puzzle. Nous intégrons vos contraintes logistiques et vos objectifs de rentabilité pour que chaque test serve la santé globale de votre entreprise.

Excellence sélective

Nous intégrons le CRO dans une vision globale de croissance

Avis & témoignages

Depuis 2016 nous concevons et développons des solutions sur-mesure répondant aux besoins e-commerce de nos clients.

Une nouvelle fois, la mission s’est très bien déroulée. Respect des timings, proactivité, facilité de communication. Je recommande totalement ! Merci encore pour tout .

Tania A.

Responsable CRM B2B

L'Oréal

Partenaire très réactif et force de proposition, très agréable de travailler avec cette agence

Chloé A.

Coordinatrice campagnes CRM

Rimowa

L'équipe de KNR a su répondre parfaitement à notre problématique pour moderniser notre site Shopify. C'est un plaisir de travailler avec une équipe aussi dynamique, réactive, compétente et transparente.

Cindy C.

Cheffe de projet e-commerce

Patyka

L’équipe de KNR a fait un travail remarquable ! Nous sommes très satisfaits du résultat et de l’ensemble du processus. Une approche si professionnelle.

Julia Y.

Responsable e-commerce & marketing digital

Allies Of Skin

Une mission parfaitement réussie par l’agence KNR, des résultats au rendez-vous. On apprécie la réactivité et la disponibilité de l’agence, très à l’écoute du client. Une collaboration fluide.

Ophéline G.

Responsable de projet Web Minelli

Minelli

Les projets sont fluides! Très réactif et le workflow mis en place est efficace. On souhaite continuer avec vous pour nos prochaines campagnes !

Margaux L.

Responsable Web Sandro Paris

Sandro

Une nouvelle fois, la mission s’est très bien déroulée. Respect des timings, proactivité, facilité de communication. Je recommande totalement ! Merci encore pour tout .

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Why we do it

Depuis 2016, nous accompagnons des marques de mode et cosmétique.

La mission de notre agence e-commerce est d’accompagner les marques de mode et de cosmétique dans leur transformation digitale et leur croissance en ligne.

Le e-commerce pour les marques de luxe est bien plus qu’un outil technique, c’est un levier stratégique qui permet aux marques d’exception de démultiplier leur chiffre d’affaires sans compromettre leur image de marque. Cette expertise digitale s’inscrit dans la stratégie globale des marques de beauté et de mode en quête de croissance.

En tant qu’experts du digital, nous accompagnons nos clients pour développer les ventes générées par leurs sites e-commerce tout en préservant les codes d’excellence qui font leur réputation.

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Parlons-en.

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Notre équipe d’experts est à votre écoute, rencontrons-nous et discutons ensemble de votre projet !

FAQ - Questions fréquentes

Combien de temps avant de voir un impact réel sur mon CA ?

Le CRO est un travail de précision, pas un « quick fix ». Si les premières optimisations ergonomiques peuvent être déployées rapidement, les résultats statistiquement significatifs apparaissent généralement entre 4 et 12 semaines. C’est le temps nécessaire pour collecter assez de données, tester des variantes et valider la croissance de manière indiscutable.

Pourquoi travaillez-vous exclusivement sur Shopify ?

Parce qu'on ne peut pas être un expert mondial en étant généraliste. En nous concentrant sur Shopify et Shopify Plus, nous maîtrisons chaque recoin de l'écosystème : du code Liquid aux API, en passant par les meilleures applications du marché. Cela nous permet d'implémenter nos solutions 3x plus vite qu'une agence multi-plateformes.

Y a-t-il un seuil de trafic minimum pour collaborer ?

Le CRO repose sur la statistique. Pour que nos tests A/B soient fiables et non basés sur la chance, nous recommandons un volume minimal de 30 000 à 50 000 visiteurs mensuels. Si vous n'êtes pas encore à ce stade, notre audit initial reste une option puissante pour poser des bases saines avant de scaler votre acquisition.

Comment collaborez-vous avec mon agence Ads actuelle ?

Nous sommes leur meilleur allié. Une agence Ads amène des chevaux sous le capot, nous optimisons l'aérodynamisme de la voiture. En améliorant votre taux de conversion, nous faisons mécaniquement baisser votre CPA et grimper votre ROAS. Nous travaillons main dans la main avec vos équipes pour aligner les messages publicitaires et les pages d'arrivée.

Est-ce que vos tests vont ralentir la vitesse de ma boutique ?

C'est une obsession chez nous. Contrairement à beaucoup d'outils « no-code » qui alourdissent le DOM, nous privilégions des implémentations propres et légères. La performance technique fait partie intégrante du CRO : un site qui gagne 1 seconde de chargement est un site qui convertit déjà mieux.

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